(一)臨沂客戶管理系統改變了企業的目標體系
要實施客戶管理系統，首要的是要改變企業的目標體系，將提高客戶滿意度、建立與客戶之間的長期、穩定關系作為企業的首要目標，而不是將企業的利潤或市場份額放在第一位。事實上，企業利潤的提高與客戶滿意度的提高并不相矛盾，良好的客戶關系帶來的是企業長期利潤的穩定獲取，但是當企業只將目光聚焦于自身的利潤時，就忘記了利潤的來源是客戶，他們往往為了獲取更多的短期利潤而損害客戶的利益，企業的本位主義使其忽視客戶的實際需求，因而許多企業生產并推銷客戶并不需要的產品，企業在此過程中損失了資源，客戶也難以得到滿足。而滿足客戶的實際需求才是企業應該努力的方向，因此企業必須變以企業為中心為以客戶為中心，無論是其目標、運作流程還是企業文化都應充分體現這一點，這是建立基于客戶管理系統的企業管理模式的根本。
重視客戶滿意度，以客戶的滿意度為出發點應是考慮管理問題的著眼點。客戶滿意度是衡量企業經營是否成功的最佳指標，以此為指標可以衡量企業經營的方向是否正確，只是因其難以衡量而不被眾多企業使用。然而隨著技術水平的提高，對客戶滿意度進行科學而較為客觀的度量已成為可能，計算機系統可以幫助處理大量客戶信息以使企業獲知客戶的滿意狀況。系統目標發生改變，則必然導致系統的調整，系統的產出當然也會有所不同。企業目標的調整導致企業經營發生變化。
(二)依靠臨沂客戶管理系統將打造企業新的核心競爭力
企業核心競爭力是指企業長期形成的、蘊含于企業內質中的、企業獨具的、支撐企業過去、現在和未來競爭優勢，并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力。核心競爭力是一種獨特的、高人一籌的、具有特色的競爭優勢。它不易被競爭者模仿。它是企業“集體智慧”的結晶，是企業對不同生產技能、技術和體制整合后形成的一種綜合能力。核心競爭力的培育取決于企業長期積累的經驗、教訓、理念和知識，是一個長期的過程。
因此良好的客戶關系給企業帶來的是不斷的創新，不斷的新產品與新服務，以及企業內部的不斷變革，以及企業系統的不斷優化。以上最終凝聚為企業的核心競爭力。并且這種核心競爭力在客戶關系的帶動之下不斷增強。
臨沂慧澤軟件不僅具備所有客戶管理系統應用功能，而且具備自定義功能，以其強大的功能、人性化的設計和超強的價格優勢，贏得了業界和客戶的廣泛好評。
